Với sự bùng nổ của điện toán đám mây (cloud computing), DevOps không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của thị trường. Vì thế, vai trò của Cloud DevOps Engineer đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Vậy Cloud DevOps Engineer là ai? Làm thế nào để trở thành Cloud DevOps Engineer chuyên nghiệp? Bài viết này sẽ cho chúng ta câu trả lời.

1. Cloud DevOps Engineer là ai?

Cloud DevOps Engineer (CDE) là một chuyên gia CNTT quản lý hoạt động phát triển (Dev - Development) và vận hành (Ops - Operation) của tổ chức trên nền tảng điện toán đám mây (Cloud computing).

Cloud DevOps Engineer chịu trách nhiệm thiết kế, xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng và cơ sở hạ tầng đám mây, sử dụng tính năng tự động hóa, quản lý cấu hình, tích hợp liên tục và phân phối liên tục.

DevOps là một tập hợp các phương pháp thực hành kết hợp phát triển phần mềm và vận hành CNTT. Nó nhằm mục đích rút ngắn vòng đời phát triển hệ thống và cung cấp khả năng phân phối liên tục với nâng cao chất lượng phần mềm.

2. Công việc của Cloud DevOps Engineer là gì?

Mặc dù vai trò của kỹ sư DevOps sẽ khác nhau tùy theo tổ chức, nhưng chúng đều xung quanh nhiệm vụ chính của Cloud DevOps Engineer bao gồm:

• Tự động hóa: Tự động hóa các quy trình phát triển và triển khai, từ việc tích hợp mã, kiểm thử, đến triển khai ứng dụng, nhằm giảm thiểu thời gian ra mắt sản phẩm và tăng cường độ tin cậy.
• Quản lý cơ sở hạ tầng đám mây: Thiết lập và quản lý cơ sở hạ tầng đám mây, sử dụng các dịch vụ đám mây như AWS, Azure, hoặc Google Cloud Platform, đảm bảo rằng hệ thống có thể mở rộng và an toàn.
• Giám sát và bảo Mật: Theo dõi hiệu suất ứng dụng và cơ sở hạ tầng, áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu và ứng dụng khỏi các mối đe dọa.
• Tối ưu hóa hoạt động: Phân tích và tối ưu hóa chi phí hoạt động, hiệu suất ứng dụng và cơ sở hạ tầng đám mây.
• Truyền thông và hợp tác: Làm việc chặt chẽ với các nhóm phát triển, vận hành, bảo mật, và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo rằng các giải pháp được thiết kế và triển khai một cách hiệu quả.

4. Cloud DevOps Engineer cần những kỹ năng gì?

Các kỹ năng chính dành cho Cloud DevOps Engineer bao gồm hai loại chính là kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm.

4.1. Kỹ năng kỹ thuật

• Hiểu biết về các nền tảng điện toán đám mây phổ biến như AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, ...
• Hiểu biết về ngôn ngữ lập trình: Các kỹ sư DevOps thường thành thạo ít nhất một hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình như PHP, Java, Ruby, Python, C++, PowerShell hoặc Bash để có thể viết các lệnh tự động hoá trên các nền tảng điện toán đám mây.
• Hiểu biết về các công cụ DevOps như Git, Docker, Jenkins, Kubernetes, Terraform.
• Hiểu biết về các khái niệm chính trong operating system và networking như process, thread, OSI model, IP address, DNS, TCP/IP, SSH, firewall, ...

4.2. Kỹ năng mềm

• Kỹ năng giải quyết vấn đề: khả năng xác định và phân tích vấn đề để hiểu bản chất và nguyên nhân gốc rễ của nó, đánh giá tác động của nó tới hoạt động của tổ chức.
• Kỹ năng giao tiếp: khả năng giao tiếp với các bên liên quan hiệu quả qua nhiều kênh khác nhau.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Phần lớn các nhóm vận hành theo mô hình Scrum nên việc cộng tác với các bên
• Kỹ năng thích ứng: Công nghệ luôn thay đổi, đòi hỏi CDE phải có khả năng học hỏi nhanh chóng để kịp thời thích ứng.

5. Con đường sự nghiệp của Cloud DevOps Engineer

Mặc dù, con đường sự nghiệp của Cloud DevOps Engineer có thể phát triển rất đa dạng nhưng chúng có thể được chia làm 3 nhánh chính là Generalist (Tổng quát viên), Speicialist (Chuyên gia) và Specializing Generalist (Chuyên gia tổng quát).

5.1. DevOps Generalist (Tổng quát viên)

Generalist (Tổng quát viên) là người có kiến ​​thức rộng về các lĩnh vực và lĩnh vực kỹ năng nhưng lại thiếu hiểu biết sâu sắc về bất kỳ lĩnh vực nào. Generalist là vị trí kỹ sự DevOps phổ biến.

Tổng quát viên có thể được coi là con dao đa năng, có thể cắt, gọt rau củ, cắt móng tay, phòng thân, ... Chiếc dao này rất hữu dụng trong nhiều trường hợp nhưng không chức năng nào đạt đến sự hoàn hảo.

5.2. DevOps Specialist (Chuyên gia)

DevOps Cloud Specialist (Chuyên gia đám mây DevOps) có các kỹ năng DevOps cần thiết nhưng có kiến ​​thức rất sâu về các công cụ, kiến ​​trúc, phương pháp hay nhất và quản lý toàn bộ môi trường đám mây, đôi khi là môi trường nhiều đám mây.

Có thể ví chuyên gia như một chiếc dao chặt, được thiết kế đặc biệt để làm tốt nhất một nhiệm vụ chặt.

5.3. DevOps Specializing generalist (Chuyên gia tổng quát)

Chuyên gia tổng quát là người có các kỹ năng DevOps cần thiết, nhưng có hiểu biết và kiến ​​thức sâu hơn nhiều về một vài lĩnh vực.

Chuyên gia tổng quát được ví như dao thái, có nhiều công năng khác nhau như thái, gọt, tỉa nhưng thái và gọt vẫn là tốt nhất.

Trong hình là ví dụ điển hình của một SE (Software Engineer) chuyển sang vị trí DevOps Engineer, vốn đã có sẵn hiểu biết sâu về Build và Deploy.

6. Sự khác biệt giữa Cloud DevOps Engineer và Cloud Engineer

	Cloud DevOps Engineer	Cloud Engineer
Phạm vi trách nhiệm	Tập trung vào quy trình, công cụ, và văn hóa để tối ưu hóa phát triển và vận hành ứng dụng	Chủ yếu tập trung vào cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ
Chuyên môn kỹ thuật	- Hiểu biết sâu sắc về điện toán đám mây - Chuyên sâu vào tự động hóa, CI/CD, và quản lý cơ sở hạ tầng như mã	- Hiểu biết sâu sắc về điện toán đám mây - Có thể chuyên sâu nhiều hơn vào kiến trúc và bảo mật đám mây
Văn hóa và quy trình làm việc	Làm việc theo tinh thần DevOps, nỗ lực xóa nhòa ranh giới giữa phát triển và vận hành	Có thể không liên quan trực tiếp đến quy trình phát triển phần mềm nhưng vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và quản lý cơ sở hạ tầng đám mây

7. Mức lương trung bình của DevOps Engineer

Ở Việt Nam, theo báo cáo lương 2023-2024 của Itviec, mức lương trung vị của Devops Engineer với 2 năm kinh nghiệm là 40,5 triệu đồng/tháng.

Hình dưới là mức lương trung bình của DevOps Engineer ở Mỹ.

8. Tổng kết

Cloud DevOps Engineer là một chuyên gia CNTT quản lý hoạt động phát triển và vận hành của tổ chức trên nền tảng điện toán đám mây.

Ở Việt Nam, mức lương trung vị của Devops Engineer với 2 năm kinh nghiệm là 40,5 triệu đồng/tháng.

Mặc dù, con đường sự nghiệp của Cloud DevOps Engineer có thể phát triển rất đa dạng nhưng chúng có thể được chia làm 3 nhánh chính là Generalist (Tổng quát viên), Speicialist (Chuyên gia) và Specializing Generalist (Chuyên gia tổng quát).

Các kỹ năng chính dành cho Cloud DevOps Engineer bao gồm hai loại chính là kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm.

9. Tài liệu tham khảo

1. The DevOps Career Handbook - John Knight, Nate Swenson
2. Specialists vs generalists enterprise DevOps